Автор Тема №21 тематическое профориентационное занятие Россия гостеприимная сервис и туризм Россия – мои горизонты дата проведения 12 февраля 2026 год все материалы для 10 и 11 класса. Сценарий, презентация, видеоролик, плакат, интерактивное задание, рабочие листы и другие материалы для проведения классного часа 12 февраля в четверг конструктор будущего «Билет в будущее». Профминимум.
Раздаточный материал для групповой работы
Скачать оформление для занятия
Скачать все материалы для 10-11 класса
Сценарий внеурочного занятия для 10-11 класса
12-февраля-2026-сценарий-урока-10-11-классВидеоролик об отрасли
Видеоролик о профессиях 10-11 класс
Видеоролик об образовании
Мотивационная часть
- Подготовка к занятию
- Введение
- Видеоролик № 1 об отрасли
- Обсуждение видеоролика
Основная часть
- Игра-разминка
- Видеоролик № 2 о профессиях
- Обсуждение видеоролика
- Видеоролик № 3 об образовании
- Обсуждение ролика
- Групповая работа
Заключительная часть
- Подведение итогов занятия
- Итоговое слово педагога
- Видеоролики для обучающихся с ОВЗ
Дорогой педагог! Для успешного проведения занятия необходимо заранее подготовить следующие материалы: Слайды с информацией по теме занятия, заданиями и правильными ответами для игр и обсуждений. Подготовьте карточки и материалы для для игры-разминки «Идеальная компания» и задания для групповой работы. Также необходимо продумать организационные моменты: Разделить класс на четыре команды для выполнения заданий. Попросить обучающихся подготовить ручки и листки бумаги. Убедиться, что у вас есть доступ к экрану и оборудованию для показа видеороликов.
Заранее ознакомиться с содержанием видеороликов и вопросами для обсуждения, чтобы эффективно модерировать диалог с обучающимися. Напоминаем, что вы можете предложить обучающимся фиксировать свои мысли и интересные находки в Маршрутных картах — это может быть тетрадь, блокнот, ежедневник, скетчбук или любой удобный формат. Ведение Маршрутной карты не является обязательным — обучающиеся выбирают то, что подходит лично им. Желаем вам и ребятам удачи и вдохновения!
Введение слово педагога
Друзья, представьте себе путешествие сквозь века и пространство, которое позволяет вам стать свидетелем великих исторических событий и заглянуть в удивительное будущее технологий! Сегодня мы отправимся в увлекательное приключение, полное открытий и вдохновения. Давайте вместе погрузимся в атмосферу прошлого, где древние караваны пересекали бескрайние просторы Кавказа, неся драгоценные товары и знания. А завтра мы перенесёмся в фантастический мир будущего, где технологии делают наш отдых комфортным и незабываемым. Это занятие станет настоящим погружением в историю сервиса и творчества, ведь именно здесь рождаются идеи, меняющие мир вокруг нас. Вы узнаете, как развивался туризм, какие услуги были востребованы раньше и какими станут в будущем.
Мы поговорим о традициях гостеприимства, искусстве обслуживания и роли креативности в создании уникальных туристических маршрутов. Сервис и туризм — это не пыльные путеводители и стандартные экскурсии. Это драйв, технологии и возможность превращать обычные поездки в яркие впечатления, которые остаются с человеком на всю жизнь! Тема сегодняшнего занятия: «Россия гостеприимная: сервис и туризм». Педагог демонстрирует слайд 1. Слово педагога: Теперь, когда мы задали направление нашему занятию, предлагаю подумать: в чём, по-вашему, отличие между сервисом и туризмом? Давайте порассуждаем! Ответы обучающихся. Слово педагога: На самом деле сервис и туризм тесно связаны, но каждый играет свою роль. Сервис — это широкий спектр услуг, которые делают жизнь удобнее, будь то транспорт, гостиницы, кафе или организация досуга. А туризм — это путешествия с разными целями: отдых, работа, учёба или лечение.
Вместе эти отрасли создают комфортные условия для людей, помогают развивать регионы и экономику, а также делают путешествия доступными и интересными. А как вы считаете, можно ли представить туризм без сервиса? Ответы обучающихся. Слово педагога: Вы правы, туризм без сервиса невозможен: нужны гостиницы, транспорт, кафе, экскурсоводы. Без сервиса люди просто не смогли бы комфортно путешествовать. А сервис без туризма может быть? Аргументируйте, пожалуйста, свои ответы. Ответы обучающихся. Слово педагога: Конечно, может быть, существует множество услуг, которые не связаны с поездками, например клининговые компании, доставка еды или ремонт одежды. А теперь перейдём к более детальному знакомству с отраслью сервиса и туризма. Внимание на экран!
Игра-разминка
Класс уже разделён на четыре команды. Педагог может выбрать удобный вариант проведения игры: либо команды отвечают по очереди, либо, если класс готов к более динамичному формату, обучающиеся соревнуются в скорости и отвечает та команда, представители которой первыми подняли руку. Выбор механики зависит от особенностей группы и темпа занятия. Педагог демонстрирует командам слайд 2 с профессиями из отрасли или записывает список профессий на доске. Список профессий: Экскурсовод; Менеджер по туризму; Стилист; Работник химчистки; Мастер по ремонту обуви; Организатор мероприятий; Официант; Менеджер по бронированию; Продавец-консультант; Туристический агент.
Итак, вас ждёт игра «Идеальная компания». Ваша задача — сопоставить услугу (я её буду называть вслух) с одной из профессий, указанных на слайде, и кратко объяснить, почему вы выбрали именно эту профессию. Команды отвечают по очереди! Если команда затрудняется с ответом, право ответа переходит к следующей. Начнём! Если выбран более динамичный вариант, вариант слов педагога — ниже. Слово педагога: А сейчас предлагаю перейти от культурной программы к динамике и драйву! Приготовьтесь размяться и посоревноваться в быстроте мышления в игре «Идеальная компания»! Формат игры предполагает блиц-ответы, и скорость команд важна! Ответы принимаются только от той команды, которая первой подняла руку.
Начнём! Список услуг: Парикмахерские услуги; Организация свадеб; Экскурсии; Услуги по ремонту одежды и обуви; Организация мероприятий (праздников, корпоративов); Ресторанный сервис; Услуги туристических агентств; Услуги по организации корпоративов; Бронирование гостиниц и аренда автомобилей; Химчистка и прачечные. Комментарий для педагога: обратите внимание, что к некоторым услугам из списка могут подходить несколько профессий!
Обсуждение видеоролика
Друзья, сфера сервиса и туризма — это большая профессиональная система, где встречаются экономика, культура, технологии и работа с людьми. На примере круизного туризма мы увидели, как из идеи рождается реальный продукт. Давайте попробуем посмотреть шире — на всю отрасль. Как вы думаете, почему в этой сфере так важно сочетание гуманитарных и технических знаний? Возможные ответы: Нужно понимать историю и культуру, чтобы создавать интересный продукт. Одновременно требуются расчёты, логистика, работа с программами бронирования. Без технологий невозможно планировать маршруты и сервисы. Слово педагога: Как вы считаете, где в туризме больше ответственности — в работе с людьми или в работе с процессами? Возможные ответы: Ответственность везде: ошибка в расписании рушит поездку, плохое общение портит впечатление даже при идеальной логистике, успех — в балансе.
Слово педагога: Какие личные качества могут мешать человеку работать в сервисе и туризме? Возможные ответы: Неумение работать в стрессе; Закрытость и нежелание общаться; Негибкость, страх перемен. Слово педагога: В ролике говорилось о новых маршрутах и технологиях. Как цифровизация меняет профессии туризма? Возможные ответы: Появляются онлайн-сервисы и ИИ-планирование; Часть работы становится автоматизированной, но роль человека в сервисе растёт. Слово педагога: Получается, туризм и сервис — это сфера для людей, которые умеют соединять точность и творчество, технологии и живое общение, расчёт и заботу о человеке. Но возникает важный вопрос: как в эту сферу прийти? С чего начать, где учиться и какие шаги можно сделать уже сейчас? Ответы на эти вопросы — в следующем ролике.
Групповая работа
Каждая команда получает карточку с определённой темой для обсуждения (либо представители команд сами вытягивают карточку). Задача каждой команды — оценить перспективы развития отрасли и определить, какие изменения могут произойти в ближайшие 10–15 лет, ответив на вопросы в карточке. Слово педагога: А сейчас предлагаю отвлечься и заглянуть в будущее. Давайте поразмышляем о том, каким станет мир сервиса и туризма через несколько лет. Каждая команда сейчас получит карточку с определённой темой для обсуждения (либо представители команд сами вытягивают карточку). Педагог раздаёт карточки для заполнения. Если сделать это нет возможности, педагог диктует темы и вопросы каждой команде.
На каждой карточке указаны два вопроса, на которые необходимо дать развёрнутые ответы. Ваша задача — оценить перспективы развития отрасли и определить, какие изменения могут произойти в ближайшие 10–15 лет. В ходе командной работы я буду выступать в роли модератора, направляя обсуждение, когда это необходимо, и предоставляя подсказки в случае возникновения трудностей. По завершении работы каждая команда представит результаты своих идей другим участникам. Работа команд — пять минут.
Подведение итогов занятия
Цель — расширить представление старшеклассников о разнообразии, значимости и карьерных возможностях сферы «Сервис и туризм», а также сформировать уважительное и осознанное отношение к профессиям этой отрасли. Слово педагога: Двигаемся дальше! Сейчас я поделюсь с вами тем, что можно назвать «Золотой коллекцией стереотипов» в сфере сервиса и туризма. Давайте проверим: соответствуют ли они действительности или это просто легенды? Если согласны со стереотипом — поднимаете руку, если нет — скрещиваете руки перед собой. Начнём! Педагог демонстрирует слайд 4 на фоне для создания настроения. И зачитывает первый стереотип. Стереотип № 1: Специалист по международному туризму — это человек, который знает все языки мира, организовывает путешествия исключительно в экзотические страны и постоянно летает на Мальдивы «по работе». Вы согласны с этим стереотипом? Действия обучающихся (если обучающиеся согласны со стереотипом — поднимают руку, если нет — скрещивают руки).
На самом деле специалист по международному туризму анализирует мировые тенденции, изучает культурные особенности разных стран, разрабатывает туристические маршруты и решает вопросы, связанные с визами, транспортом и безопасностью. Эта работа требует глубоких знаний различных стран и международных норм. Стереотип № 2: Сервис — это просто улыбка и вежливое обращение. Кто согласен? Действия обучающихся. Слово педагога: Сервис — это комплексный подход, включающий в себя понимание потребностей клиента, умение решать его проблемы, создание положительного опыта, предвосхищение желаний и постоянное улучшение качества обслуживания. Это требует профессионализма, эмпатии и умения работать в команде. Стереотип № 3: Работа в сфере сервиса и туризма — это отдых, путешествия и солнце круглый год! Действия обучающихся.
На самом деле специалисты сервиса и туризма работают в режиме многозадачности: договариваются с партнёрами, решают проблемы клиентов, контролируют тысячи мелочей. Их день — это скорее постоянные сжатые сроки, чем пляжи! Стереотип № 4: Менеджер по туризму постоянно путешествует, экскурсовод гуляет по красивым местам, а организатор мероприятий веселится на вечеринках. Действия обучающихся. Слово педагога: Менеджер по туризму большую часть времени проводит за компьютером, подбирая туры, бронируя билеты и решая проблемы клиентов. Хороший экскурсовод — это актёр, историк и психолог в одном лице. Он должен уметь удерживать внимание группы, адаптироваться к разным туристам и даже импровизировать, если что-то пошло не по плану. А организатор мероприятий занимается сложными задачами: планированием, переговорами и контролем за каждым мелким нюансом, чтобы всё прошло идеально.
Веселье — лишь вершина айсберга, за которой стоит большая работа. Друзья, в мире существует огромное множество стереотипов о профессиях и отраслях, старайтесь критически мыслить и оценивать труд каждого специалиста. Зачастую их работа намного глубже и интереснее, чем это может показаться на первый взгляд. Тем не менее, есть ли среди вас те, кто рассматривает сервис и туризм, как возможное направление для своей будущей карьеры? Ответы обучающихся. Слово педагога: Если вы рассматриваете эту сферу, как возможное направление, на какие предметы вам нужно будет сделать упор и начать подготовку к ЕГЭ? Ответы обучающихся: Возможные ответы: Русский язык — хорошие коммуникативные навыки и умение выражать свои мысли чётко и правильно, будут очень важны в сфере сервиса и туризма.
Иностранные языки, например английский, немецкий, французский, нужны будут для работы в туризме, где вы будете общаться с клиентами из разных стран. География необходима для понимания туристических направлений, культур и особенностей разных стран и регионов. История и культура разных стран и регионов понадобится для создания интересных туристических программ и экскурсий. Экономика будет полезна для понимания туристического бизнеса и управления сервисными компаниями. Информатика — умение работать с компьютером и программами необходимо в сфере сервиса и туризма для управления бронированиями, продажами и другими процессами.
Итоговое слово педагога
Современный сервис и туризм — это динамичная и быстроразвивающаяся отрасль, где каждый день рождаются новые идеи. Это мир, где можно создавать уникальные впечатления для людей, придумывать необычные маршруты и внедрять современные технологии. Здесь важны не только знания, но и ваша креативность, умение общаться и находить нестандартные решения. У вас есть возможность придумать новый подход к путешествиям или создать сервис, который изменит представление об отдыхе. Будущее этой индустрии — в ваших руках, и оно начинается уже сегодня! Друзья, напоминаю, что для вас открыта дополнительная диагностика «Вербальные способности». Благодаря этой диагностике вы можете оценить свои умения. Спасибо за продуктивную работу и активное участие! Жду вас на следующих занятиях!
Календарно-тематическое планирование КТП
Россия – мои горизонты 2025-2026 рабочая программа и КТП внеурочной деятельности